SIR’s udvidede udviklingsteam arbejdede tæt sammen med deres interne tekniske leder, der styrede produktudviklingen og præsenterede resultaterne for virksomhedens direktør og ejer.
Udover at integrere med det udviklingsteam, der var baseret i USA, arbejdede SIR- og WeAssemble-teamsene sammen online på tværs af flere tidszoner og sprog ved hjælp af Slack til daglig kommunikation og styring af sprint via Jira. Dette lagde grundlaget for en effektiv proces, der understøttede en problemfri drift af produktets pipeline. Vi tilbød også træning i brugen af deres nye ejendomsadministration platform.
Dog arbejdede SIR’s kerneudviklingsteam baseret i USA på fuld kapacitet og kunne ikke skaleres hurtigt nok til at levere dette afgørende projekt. Derudover krævede dette kortvarige projekt ikke ansættelse af permanente udviklere, hvilket satte SIR i en fastlåst situation. De havde brug for en løsning, der var fleksibel, skalerbar og omkostningseffektiv.
Selvom kommunikation er afgørende i enhver arbejdsrelation, er det afgørende, når man arbejder med et globalt team. Da SIR-teamet er fordelt over USA, Storbritannien og Sydeuropa, var vi nødt til at overvinde udfordringerne ved at håndtere kommunikation på tværs af flere afdelinger, sprog, tidszoner, kulturer og geografier. Vores proces er designet til at være opmærksom på sådanne udfordringer; med den rette indstilling og værktøjer var vi i stand til ikke kun at imødekomme, men også overvinde disse udfordringer.
For at forhindre forsinkelser efter implementeringen af deres nye administrationsplatform udarbejdede vi en vejledning om, hvordan man bruger platformen og sikrede, at SIR-teamet havde al den support, de havde brug for for at integrere det nye værktøj problemfrit i deres daglige arbejde.